ДОГОВОР-ОФЕРТА
по предоставлению услуг физическим лицам
в центре профессиональной эпиляции Missmo
г. Новосибирск «01» февраля 2025 г.
ООО «ШУГАРИНГ ПРО» ИНН 5405954879 ОГРН 1155476032590, именуемое в дальнейшем «Центр» публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических лиц (далее по тексту «Посетитель») о нижеследующем:
- Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Центра профессиональной эпиляции Missmo и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем (Центром).
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
- В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Центр предлагает Вам отказаться от использования услуг.
- Центр заключает Договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Посетителем», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
- Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Центра https://missmo.pro и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Центра.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего Договора приведенные ниже термины используются в следующем значении:
«Абонемент» - право на обслуживание и пользование услугами в Центре, вид, период действия и стоимость.
«Активация Абонемента» - дата, с которой начинается период действия Абонемента. Активация Абонемента происходит с даты заключения Договора, т.е. с даты покупки Абонемента.
«Заморозка Абонемента» - временное приостановление периода действия Абонемента по инициативе Посетителя.
«Автоматизированная система учета клиентов» — автоматизированная система управления Центра;
«Карточка клиента» — персональная страница Посетителя Центра в автоматизированной системе учета клиентов;
«Сайт» - информационный ресурс Центра, расположенный по адресу https://missmo.pro.
«Посетитель» - дееспособный гражданин, достигший 18-летнего возраста.
«Информационный ресурс Центра» - https://missmo.pro/;
«Тарифы» - стоимость дополнительных услуг Центра.
«Посещенные процедуры» - сеанс на котором присутствовал Посетитель или не присутствовал, в случае если он не отменил запись в автоматизированной системе учета клиентов менее, чем за 12 часов до начала проведения занятия.
1 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Центр предоставляет Посетителю платные Косметические услуги, а посетитель обязуется оплатить такие услуги на условиях и порядке, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующими тарифами Центра.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Посетителями является Центр.
1.3. Публичная оферта являются официальными документами и публикуются на сайте центра https://missmo.pro и/или размещается в доступном для ознакомления месте в помещениях Центра.
2 МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.2. Акцепт оферты – запись на занятия, оплата или предоплата услуг в порядке, определяемом тарифами и Правилами Центра.
2.3. Заключение договора – приобретение абонемента на Косметическую услугу, проводимую Центром.
2.4. Заключая договор, Посетитель подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Центра и что Посетитель рассматривается как лицо, вступившее с Центром в договорные отношения. Посетитель также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий, подтверждающих акцепт оферты.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Центр обязуется:
3.1.1. В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим договором, Правилами оказания услуг.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Посетителя, полученной при заключении договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.3. Извещать Посетителя о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка, или смс - информирования, или публикации в группе Вконтакте.
3.1.4. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Посетителю. 3.1.5. Обеспечивать проведение процедуры необходимым оборудованием.
3.1.5. Вести учет оказываемых Посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов.
3.1.6. В случае отмены занятий по вине Центра (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность Посетителю посетить процедуру в другие дни.
3.2. Центр имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте или информационном стенде Центра, не менее чем за 3 (три) дня, до начала их действия.
3.2.2. Утверждать и изменять график работы специалистов в Центре.
3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае невыполнения Посетителем условий, предусмотренных договором оферты.
3.2.4. В целях сохранения здоровья не допускать к Косметическим услугам Посетителя с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые, и других заболеваний, наличие которых являются противопоказанием к процедуре. Дальнейшее возвращение к процедурам после такого отстранения должно быть подтверждено Посетителем справкой от врача.
3.2.5. Переносить процедуры в случае болезни специалистов Центра или других уважительных причин.
3.2.6. Самостоятельно определять специалиста и в случае необходимости заменять в одностороннем порядке специалиста, оказывающего Косметические услуги.
3.2.7. В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Центра, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.
3.2.8. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по договору с Посетителем при нарушении им условий договора, за некорректное поведение Посетителя по отношению к администрации, специалистам Центра.
3.2.9. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги Центра.
3.2.10. Организовывать и проводить во время процедур и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях и в интернете и пр.
3.2.11. Требовать от Посетителя возмещения материального ущерба имущества Центра в случае его порчи Посетителем или его ребёнком.
3.2.12. Не допустить к процедурам Посетителя, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждение оплаты услуг Центра.
3.2.13. Студия вправе направлять Посетителю сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи.
Если Посетитель не желает получать такие сообщения от Центра, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования лично или по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
3.3. Посетитель обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами Центра, условиями договора и тарифами, предлагаемыми Посетителю на рецепции.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Центром Посетителю. Принимать услуги, оказываемые Центром, на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3. Предоставить Центру следующую информацию: свои фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (мобильный).
3.3.4. При посещении Центра называть Фамилию, Имя администратору Центра.
3.3.5. Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности посещения косметических процедур и предоставить информацию об наличии заболеваний специалистам Центра. Ответственность за принятие решения посещения процедур несет сам Посетитель.
3.3.6. При наличии у Посетителя признаков острого или хронического инфекционного
и/или кожного заболевания отказаться от посещения Центра. При несоблюдении данного условия Центр вправе отстранить Посетителя от процедур на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.
3.3.7. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.8. Посещать процедуры согласно графику, согласованному с администратором.
3.3.9. Предупреждать Исполнителя о необходимости изменения времени и даты оказания Услуги за 24 часа до назначенного времени. Если клиент подтвердил запись, но отменяет ее в последующие 24 часа – сеанс списывается с абонемента.
3.3.10. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.4. Посетитель имеет право:
3.4.1. Получать качественные и квалифицированные Косметические услуги от Центра в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.4.4. В любой момент отказаться от получения Косметических услуг с оплатой фактически произведенных процедур в соответствии с Договором Оферты и Тарифами Центра.
4 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг указана на сайте.
4.2. При заключении договора с Центром (акцепте оферты) Посетитель осознает и согласен, что договор заключается на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).
4.3. Оплата осуществляется путем внесения наличных денежных средств или путем оплаты через платежный терминал (безналичным путем) до начала оказания услуг.
4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются по усмотрению Центра.
4.5. Центр оставляет за собой право изменения стоимости процедур. Изменение стоимости не распространяется на уже произведенные платежи.
5 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях настоящего договора.
5.2. Посетитель самостоятельно записывается на процедуры у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись не позднее, чем за 12 часов до начала проведения процедуры, в противном случае процедура считается посещенной.
5.3. Центр организует проведение процедур, информация о которых размещена на сайте Центра и на стойке рецепции.
5.4. Посетитель посещает процедуры в соответствии с условиями настоящего договора, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.
5.5. В случае отмены процедуры по инициативе Центра либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте либо с помощью смс-рассылки.
5.6. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможно в исключительных случаях по усмотрению Центра.
6 АБОНЕМЕНТЫ
6.1. Посетитель может как оплатить разовое посещение процедуры в Центре, так и приобрести абонемент. Посещения по абонементу может посещать только Посетитель, который приобрел абонемент.
6.2. Действие абонемента и заморозка
6.2.1. Абонемент имеет срок действия.
6.2.2. Срок действия Абонемента начинается с даты оплаты Абонемента.
6.2.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества процедур либо по истечении срока его действия, даже если в течение этого срока не все процедуры были посещены.
6.2.4. В случае отказа Посетителя от услуг Центра на основании письменного заявления Посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. Заявление рассматривается Центром в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления заявления. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещенных процедур, рассчитываемых по стоимости разовых услуг, без учета скидок и акций. Расчет суммы, подлежащей возврату, производится из расчета полной стоимости одной процедуры кратного количеству проведенных процедур. Посетитель понимает и согласен с тем, что в случае непринятия услуг, оказываемых Центром, а именно не посещение центра в течение срока действия абонемента по вине Посетителя, услуга считается надлежаще оказанной и принятой Посетителем, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.2.5. Посетитель вправе оформить оказание Косметических услуг по абонементу на третье лицо, с условием предварительного уведомления Центра, с передачей прав и обязанностей третьему лицу.
7 ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОСЕТИТЕЛЕ
7.1. Информация, предоставленная Посетителем, является конфиденциальной.
7.2. Центр не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем при оформлении разового посещения или приобретения Абонемента.
7.3. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Центром его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций специалистов Центра и правил посещения Центра.
8.2. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Центр не несет ответственность за любое ухудшением здоровья Посетителя.
8.3. Фактом заключения настоящего договора Посетитель подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для процедур.
8.4. Посетитель подтверждает, что осведомлен о возможном наступлении негативных последствий оказания Услуг, и Центр не несет ответственности за какие-либо негативные последствия оказания Услуг, оказанных надлежащим образом, включая аллергию, ухудшение состояния, а также любые иные последствия. Посетитель соглашается с тем, что не вправе требовать от Центра какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
8.5. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Центра за исключением его физического износа.
8.6. Центр не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороне не смогли предвидеть или предотвратить.
9 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента). Началом срока оказания услуг является дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Стороны договорились, что вправе использовать адреса электронной почты при обмене документами. Электронная почта Центра указана в реквизитах Центра в настоящем договоре. Электронный адрес Посетителя указывается при акцепте оферты. Срок ответа на претензию составляет - 30 календарных дней. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае невозможности устранения разногласий, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Посетитель подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для Косметических услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
10.2. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Центром его персональных данных, то есть на совершение действий по сбору систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных. А именно следующих данных: фамилии, имени, отчества, дата рождения, телефон.
10.3. Исключительные имущественные права на использование исполнений, осуществляемых Посетителем в период действия настоящего Договора и за пределами, принадлежат Центру.
10.1 Посетитель вправе однократно получить экземпляр настоящей оферты на бумажном носителе обратившись с письменным заявлением об этом в Центр.
Центр: Центр профессиональной эпиляции Missmo
ИНН 5405954879
ОГРН 1155476032590
Адрес для корреспонденции: г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 27/3
Расчетный счет № 40702810244050032744
Название банка: СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 045004641
Корр. счет: 30101810500000000641
Эл. почта: sugaring.pro@mail.ru
по предоставлению услуг физическим лицам
в центре профессиональной эпиляции Missmo
г. Новосибирск «01» февраля 2025 г.
ООО «ШУГАРИНГ ПРО» ИНН 5405954879 ОГРН 1155476032590, именуемое в дальнейшем «Центр» публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических лиц (далее по тексту «Посетитель») о нижеследующем:
- Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Центра профессиональной эпиляции Missmo и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем (Центром).
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
- В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Центр предлагает Вам отказаться от использования услуг.
- Центр заключает Договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Посетителем», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
- Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Центра https://missmo.pro и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Центра.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего Договора приведенные ниже термины используются в следующем значении:
«Абонемент» - право на обслуживание и пользование услугами в Центре, вид, период действия и стоимость.
«Активация Абонемента» - дата, с которой начинается период действия Абонемента. Активация Абонемента происходит с даты заключения Договора, т.е. с даты покупки Абонемента.
«Заморозка Абонемента» - временное приостановление периода действия Абонемента по инициативе Посетителя.
«Автоматизированная система учета клиентов» — автоматизированная система управления Центра;
«Карточка клиента» — персональная страница Посетителя Центра в автоматизированной системе учета клиентов;
«Сайт» - информационный ресурс Центра, расположенный по адресу https://missmo.pro.
«Посетитель» - дееспособный гражданин, достигший 18-летнего возраста.
«Информационный ресурс Центра» - https://missmo.pro/;
«Тарифы» - стоимость дополнительных услуг Центра.
«Посещенные процедуры» - сеанс на котором присутствовал Посетитель или не присутствовал, в случае если он не отменил запись в автоматизированной системе учета клиентов менее, чем за 12 часов до начала проведения занятия.
1 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Центр предоставляет Посетителю платные Косметические услуги, а посетитель обязуется оплатить такие услуги на условиях и порядке, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с действующими тарифами Центра.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Посетителями является Центр.
1.3. Публичная оферта являются официальными документами и публикуются на сайте центра https://missmo.pro и/или размещается в доступном для ознакомления месте в помещениях Центра.
2 МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.2. Акцепт оферты – запись на занятия, оплата или предоплата услуг в порядке, определяемом тарифами и Правилами Центра.
2.3. Заключение договора – приобретение абонемента на Косметическую услугу, проводимую Центром.
2.4. Заключая договор, Посетитель подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Центра и что Посетитель рассматривается как лицо, вступившее с Центром в договорные отношения. Посетитель также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий, подтверждающих акцепт оферты.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Центр обязуется:
3.1.1. В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим договором, Правилами оказания услуг.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Посетителя, полученной при заключении договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.3. Извещать Посетителя о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка, или смс - информирования, или публикации в группе Вконтакте.
3.1.4. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Посетителю. 3.1.5. Обеспечивать проведение процедуры необходимым оборудованием.
3.1.5. Вести учет оказываемых Посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов.
3.1.6. В случае отмены занятий по вине Центра (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность Посетителю посетить процедуру в другие дни.
3.2. Центр имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте или информационном стенде Центра, не менее чем за 3 (три) дня, до начала их действия.
3.2.2. Утверждать и изменять график работы специалистов в Центре.
3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае невыполнения Посетителем условий, предусмотренных договором оферты.
3.2.4. В целях сохранения здоровья не допускать к Косметическим услугам Посетителя с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые, и других заболеваний, наличие которых являются противопоказанием к процедуре. Дальнейшее возвращение к процедурам после такого отстранения должно быть подтверждено Посетителем справкой от врача.
3.2.5. Переносить процедуры в случае болезни специалистов Центра или других уважительных причин.
3.2.6. Самостоятельно определять специалиста и в случае необходимости заменять в одностороннем порядке специалиста, оказывающего Косметические услуги.
3.2.7. В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Центра, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.
3.2.8. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по договору с Посетителем при нарушении им условий договора, за некорректное поведение Посетителя по отношению к администрации, специалистам Центра.
3.2.9. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги Центра.
3.2.10. Организовывать и проводить во время процедур и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях и в интернете и пр.
3.2.11. Требовать от Посетителя возмещения материального ущерба имущества Центра в случае его порчи Посетителем или его ребёнком.
3.2.12. Не допустить к процедурам Посетителя, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждение оплаты услуг Центра.
3.2.13. Студия вправе направлять Посетителю сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи.
Если Посетитель не желает получать такие сообщения от Центра, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования лично или по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
3.3. Посетитель обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами Центра, условиями договора и тарифами, предлагаемыми Посетителю на рецепции.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Центром Посетителю. Принимать услуги, оказываемые Центром, на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3. Предоставить Центру следующую информацию: свои фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (мобильный).
3.3.4. При посещении Центра называть Фамилию, Имя администратору Центра.
3.3.5. Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности посещения косметических процедур и предоставить информацию об наличии заболеваний специалистам Центра. Ответственность за принятие решения посещения процедур несет сам Посетитель.
3.3.6. При наличии у Посетителя признаков острого или хронического инфекционного
и/или кожного заболевания отказаться от посещения Центра. При несоблюдении данного условия Центр вправе отстранить Посетителя от процедур на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.
3.3.7. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.8. Посещать процедуры согласно графику, согласованному с администратором.
3.3.9. Предупреждать Исполнителя о необходимости изменения времени и даты оказания Услуги за 24 часа до назначенного времени. Если клиент подтвердил запись, но отменяет ее в последующие 24 часа – сеанс списывается с абонемента.
3.3.10. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.4. Посетитель имеет право:
3.4.1. Получать качественные и квалифицированные Косметические услуги от Центра в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Центра и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Центру свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.4.4. В любой момент отказаться от получения Косметических услуг с оплатой фактически произведенных процедур в соответствии с Договором Оферты и Тарифами Центра.
4 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг указана на сайте.
4.2. При заключении договора с Центром (акцепте оферты) Посетитель осознает и согласен, что договор заключается на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).
4.3. Оплата осуществляется путем внесения наличных денежных средств или путем оплаты через платежный терминал (безналичным путем) до начала оказания услуг.
4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются по усмотрению Центра.
4.5. Центр оставляет за собой право изменения стоимости процедур. Изменение стоимости не распространяется на уже произведенные платежи.
5 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях настоящего договора.
5.2. Посетитель самостоятельно записывается на процедуры у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись не позднее, чем за 12 часов до начала проведения процедуры, в противном случае процедура считается посещенной.
5.3. Центр организует проведение процедур, информация о которых размещена на сайте Центра и на стойке рецепции.
5.4. Посетитель посещает процедуры в соответствии с условиями настоящего договора, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.
5.5. В случае отмены процедуры по инициативе Центра либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте либо с помощью смс-рассылки.
5.6. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможно в исключительных случаях по усмотрению Центра.
6 АБОНЕМЕНТЫ
6.1. Посетитель может как оплатить разовое посещение процедуры в Центре, так и приобрести абонемент. Посещения по абонементу может посещать только Посетитель, который приобрел абонемент.
6.2. Действие абонемента и заморозка
6.2.1. Абонемент имеет срок действия.
6.2.2. Срок действия Абонемента начинается с даты оплаты Абонемента.
6.2.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества процедур либо по истечении срока его действия, даже если в течение этого срока не все процедуры были посещены.
6.2.4. В случае отказа Посетителя от услуг Центра на основании письменного заявления Посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. Заявление рассматривается Центром в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления заявления. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещенных процедур, рассчитываемых по стоимости разовых услуг, без учета скидок и акций. Расчет суммы, подлежащей возврату, производится из расчета полной стоимости одной процедуры кратного количеству проведенных процедур. Посетитель понимает и согласен с тем, что в случае непринятия услуг, оказываемых Центром, а именно не посещение центра в течение срока действия абонемента по вине Посетителя, услуга считается надлежаще оказанной и принятой Посетителем, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.2.5. Посетитель вправе оформить оказание Косметических услуг по абонементу на третье лицо, с условием предварительного уведомления Центра, с передачей прав и обязанностей третьему лицу.
7 ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОСЕТИТЕЛЕ
7.1. Информация, предоставленная Посетителем, является конфиденциальной.
7.2. Центр не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем при оформлении разового посещения или приобретения Абонемента.
7.3. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Центром его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций специалистов Центра и правил посещения Центра.
8.2. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Центр не несет ответственность за любое ухудшением здоровья Посетителя.
8.3. Фактом заключения настоящего договора Посетитель подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для процедур.
8.4. Посетитель подтверждает, что осведомлен о возможном наступлении негативных последствий оказания Услуг, и Центр не несет ответственности за какие-либо негативные последствия оказания Услуг, оказанных надлежащим образом, включая аллергию, ухудшение состояния, а также любые иные последствия. Посетитель соглашается с тем, что не вправе требовать от Центра какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
8.5. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Центра за исключением его физического износа.
8.6. Центр не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороне не смогли предвидеть или предотвратить.
9 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента). Началом срока оказания услуг является дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Стороны договорились, что вправе использовать адреса электронной почты при обмене документами. Электронная почта Центра указана в реквизитах Центра в настоящем договоре. Электронный адрес Посетителя указывается при акцепте оферты. Срок ответа на претензию составляет - 30 календарных дней. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае невозможности устранения разногласий, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Посетитель подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для Косметических услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
10.2. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Центром его персональных данных, то есть на совершение действий по сбору систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных. А именно следующих данных: фамилии, имени, отчества, дата рождения, телефон.
10.3. Исключительные имущественные права на использование исполнений, осуществляемых Посетителем в период действия настоящего Договора и за пределами, принадлежат Центру.
10.1 Посетитель вправе однократно получить экземпляр настоящей оферты на бумажном носителе обратившись с письменным заявлением об этом в Центр.
Центр: Центр профессиональной эпиляции Missmo
ИНН 5405954879
ОГРН 1155476032590
Адрес для корреспонденции: г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 27/3
Расчетный счет № 40702810244050032744
Название банка: СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 045004641
Корр. счет: 30101810500000000641
Эл. почта: sugaring.pro@mail.ru
